Politique de confidentialité

Sur keepclose.se, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet ou effectuez un achat auprès de nous.

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD/GDPR) ainsi qu'à toute autre législation applicable.

Responsable du traitement des données

Playdice AB / keepclose.se

Ubbyvägen
762 94 Rimbo
Suède

E-mail : keepclose@playdice.se

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous effectuez un achat auprès de nous ou nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom
Adresse
Adresse de livraison
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
Historique des commandes
Adresse IP
Informations sur la manière dont vous utilisez notre site internet

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles afin de pouvoir :

traiter et livrer votre commande
gérer les paiements
assurer le service client
gérer les retours et les réclamations
respecter nos obligations légales
améliorer notre site internet et nos services
vous envoyer des informations concernant votre commande

Si vous y avez consenti, nous pouvons également vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles.

Paiements

Les paiements sont traités par nos partenaires de paiement via Shopify.

keepclose.se ne conserve jamais les données de votre carte bancaire.

Cookies

Nous utilisons des cookies afin de :

garantir le bon fonctionnement du site internet
améliorer l'expérience utilisateur
analyser le trafic
afficher des publicités pertinentes

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via notre bannière de cookies.

Partage des données personnelles

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Nous partageons uniquement les informations lorsque cela est nécessaire, par exemple avec :

Shopify
les prestataires de paiement
les transporteurs et sociétés de livraison
les prestataires informatiques
les autorités lorsque la loi l'exige

Nos partenaires traitent vos données uniquement conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services, notamment Shopify, peuvent traiter des données personnelles en dehors de l'UE/EEE.

Lorsque cela se produit, les garanties requises par le RGPD sont mises en place, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :

exécuter notre contrat avec vous
respecter les obligations comptables et fiscales
traiter les réclamations
respecter d'autres obligations légales

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez le droit de :

obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet
demander la rectification de données incorrectes
demander la suppression de vos données
vous opposer à certains traitements
demander la limitation du traitement
recevoir vos données dans un format structuré (portabilité des données)
retirer un consentement précédemment donné

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, n'hésitez pas à nous contacter.

Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive.

Toutefois, aucune méthode de transmission de données via Internet n'est totalement sécurisée.

Enfants

keepclose.se ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.